Proses Bisnis dapat didefinisikan sebagai kumpulan dari
proses yang mendukung proses – proses operasional dalam perusahaan.
proses bisnis berisi kumpulan aktivitas yang saling berhubungan satu
dengan yang lain untuk menghasilkan suatu hasil yang mendukung pada
tujuan dan sasaran strategis dari perusahaan itu sendiri.
Proses bisnis pada dasarnya adalah kumpulan aktivitas
yang mengubah input menjadi output yang lebih bernilai. Tampaknya
definisi ini disepakati banyak referensi. Ada beberapa referensi juga
menambahkan bahwa proses bisnis adalah kumpulan aktivitas yang
melibatkan lintas fungsi manajemen dalam suatu perusahaan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar